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목차
병원에 가거나 중요한 약속 때문에 아이를 맡길 수 있는 경우가 있으시죠. 또 부모의 맞벌이로 인해 자녀 돌봄의 공백이 발생한 경우 만12세 이하 아동을 대상으로 아이돌보미가 찾아가는 돌봄서비스를 제공하여 부모의 양육부담을 덜기 위하여 서비스가 만들어 졌습니다.
만12세 이하 아동이 있으신 부모님은 반드시 내용을 숙지하시고 서비스를 받아보시기 바랍니다.
아이돌봄 서비스
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아이돌봄 서비스 이용 3단계
사전준비
회원가입과 정부지원 신청자격을 확인해야 합니다.
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결재방법 등록
국민행복카드발급 및 예치금 충전을 해야합니다.
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아이돌봄 서비스 신청
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※ 이용안내 및 모바일 앱 신청 QR 코드
긴급/단시간 서비스 및 서비스 이용방법
2~4시간 이내에 돌봄 서비스 또는 1시간의 돌봄 서비스가 필요한 경우 서비스 제공이 가능한 돌보미를 연계하는 서비스입니다.
| 이용 절차 | 서비스 이용 방법 | |
| 서비스 신청 | 긴급돌봄: 희망하는 일정 서비스 신청 및 작성 | 단시간돌봄: 4시간이후 부터 1시간으로설정 |
| 아이돌보미 연계 | AI 또는 서비스 제공기관에서 활동 가능한 아이돌보미를 조회하고 적절한 아이 돌보미 배정 | |
| 이용요금 결재 | 아이돌보미가 돌봄 요청 수락 시 이용자 예치금에서 이용요금이 즉시 차감 ※ 서비스 신청 전 예치금을 충분히 충전 필요 |
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| 서비스 이용 | 신청하신 일정에 아이돌보미 이용 | |
서비스 이용요금
기본요금
● 시간제 서비스: 시간당 11,630원(기본형),시간당 15,110원(종합형)
● 영아 종일제 서비스: 시간당 11,630원
● 질병 감염 아동지원 서비스: 시간당 13,950원
● 기관연계 서비스: 시간당 18,600원
● 긴급 단시간 서비스: 시간당 11,630원
할증요금
● 야간 할증: 오후10시 ~ 오전6시, 기본요금의 50% 추가
● 휴일 할증: 일요일, 공휴일, 근로자의 날, 기본요금의 50% 추가
할인혜택
● 아동 추가 할인: 동일 시간대에 2명 이상의 아동을 돌보는 경우, 2명 이상부터 아동별로 각각 50%씩 감액
● 다자녀 할인: 중위소득 150% 이하 가구에 대해 본인 부담금의 10% 추가 할인
서비스 이용시 주의사항
취소 수수료
● 서비스 시작 24시간 전부터 1시간 전: 기본 요금의 50%
● 서비스 시작 1시간 전부터 서비스 시작 시점: 기본 요금의 100%
할인혜택
● 한부모 가정, 장애부모 가정, 장애아동 가정 등 특정 가정에 대해 추가 할인이 제공됩니다.
● 청소년 부모 가정(만24세 이하 부모)의 경우 이용 요금의 90% 지원